assistante d'agence

Assistant(e) d’agence

Derrière tout manager performant, il y a un(e) assistant(e) efficace !

Le métier d'assistant(e) requiert la maîtrise de nombreuses compétences. Votre directeur et l’équipe commerciale attendent de vous sens de l'organisation et des priorités, proactivité, facilité à communiquer, esprit d'analyse et de synthèse. Cette formation vous invite à réfléchir sur vos méthodes, à apporter un nouveau regard sur votre métier pour l'enrichir de techniques et outils pratiques.

OBJECTIFS

  • Définir les règles de base du métier d’assistant(e),
  • Renforcer la synergie avec l’équipe dans l’agence,
  • Savoir définir ses objectifs et mettre l’accent sur ce qui est important,
  • Savoir identifier et gérer les voleurs de temps,
  • Savoir gérer son stress et ses émotions,
  • Savoir récupérer physiquement et émotionnellement,
  • Savoir se protéger en communiquant de manière constructive,
  • Être orienté(e) client !

PUBLIC

Secrétaires, assistant(e)s d’agence – intérim, immobilier, banque, assurances, voyages, publicité, etc.

DURÉE

2 jours (soit 14 heures)

PRÉREQUIS

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

POINTS FORTS

Une pédagogie active avec mises en situation, réflexions sur son propre cas, échanges et digitalisation. Une formation pratique et outillée.

Formation intra-entreprise

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Choix du calendrier

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Habilitation consultant formateur

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Formations eligibles opca

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